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以“贷动小生意”活动彰显“服务大民生”情怀
来源：中安在线 2021-09-13 09:26 合肥创业网
　　　　中安在线、中安新闻客户端讯 个体工商户是我国经济韧性、就业韧性的重要支撑。我省目前有个体工商户438.4万户，约占市场主体的69%，其融资具有周期短、额度小、频率高、时效强的特点，资金需求季节性强，对融资有“到账快、手续简、随用随提、成本低”等要求。为了加大对个体工商户等融资薄弱环节的金融支持，人民银行合肥中心支行联合安徽省市场监督管理局、安徽省“四送一服”双千工程领导小组办公室于7月联合印发文件，在全省组织开展“贷动小生意，服务大民生”金融支持个体工商户专项活动。

　　一张问卷 摸准商户“急难愁盼”

　　“我们个体工商户当然大力支持，我们还希望类似的活动再多一些！”宣城市徐兵汽车维修中心的徐兵昌一边在工作人员的指导下填写问卷一边表示，自己一直有意愿想从银行贷款用于经营，但是对政策不了解，也不知道自己这种小本经营的个体工商户能不能申请下来贷款。得知“贷动小生意，服务大民生”这项活动是专项支持个体工商户的，他开心地表示“太欢迎了”。

　　为全面摸清个体工商户经营中的现实困难和诉求，人民银行合肥中心支行会同省市场监管局、省“四送一服”双千工程领导小组办公室，制定了个体工商户金融服务调查问卷，在今年的7-8月，从全省个体工商户信息数据库中按照覆盖全省16个地市全部区县，兼顾不同行业的原则随机抽取样本后，通过逐户走访所在地样本商户，指导样本商户采用手机扫码方式填写《安徽省个体工商户金融服务情况调查问卷》，共收回有效问卷1359份。发放问卷期间得到了个体工商户的大力配合，通过问卷分析，对全省个体工商户生产经营、融资需求、金融服务满意度等情况有了更深入的了解，为工作的下一步推动和开展找准了方向和着力点。

　　一次走访 实地调研“现场办公”

　　歙县颐高购物广场是一家集商业零售、商务办公、酒店餐饮、综合娱乐于一体的大型商业综合体，商场内积聚了多家个体工商户。8月下旬，人民银行黄山市中心支行来到颐高购物广场开展“贷动小生意，服务大民生”金融支持个体工商户发展调研座谈，实地走访商户，召开专题座谈，了解商户融资情况及面临的困难。

　　座谈会上，有饭有面小吃店的老板吴嘉反映，进驻商场后，店面租金和装修花费了大量资金，目前采购食材的流动资金非常紧缺，由于缺乏抵押物，无法在银行贷款。得知商户资金困难后，黄山市中心支行立即协调歙县农商行与其对接，在了解到小吃店已经加入商场数据管理系统后，歙县农商行根据商户的现金流和客流等情况，综合商户老板的个人信用，决定为其办理30万元“流水贷”信用贷款，切实解决了商户的后顾之忧。

　　一次对接 服务产品“雪中送炭”

　　“这笔贷款真的是雪中送炭，没想到现在银行对于个体户也提供这么便捷的服务。”记者见到丁维海时，他正满头大汗的在库房里整理新到货的宣纸。丁维海作为宣城泾县第一批试水宣纸电商销售的经销商，是当地“宣纸上网”热潮的带头人之一。2021年7月，受新冠疫情零星散发和皖南地区长时间降雨的影响，宣纸出厂价不断上涨，同时为了防止库存宣纸受潮受灾，库房急需增加干燥设备。丁维海体会到了资金紧缺的窘迫，但认为自己作为一个个体工商户，经营规模小，银行肯定不愿意提供服务。

　　恰逢人民银行合肥中心支行等三部门开展金融支持个体工商户专项活动，组织各金融机构对个体工商户进行对接走访，主动送贷入户。农业银行泾县支行在走访对接中了解到丁维海的情况，向他详细介绍了农行的宣纸e贷产品，对接现场就收集了贷款所需的基本资料，2个工作日内完成了20万元贷款的审批和发放工作，同时给予纯信用免担保优惠政策。成功帮助丁维海解决了资金问题，赶上了7、8月份的文化产品销售旺季，两个月销售额就超过了30万元。

　　一本手册 业务宣讲“政策入心”

　　在前期的调研和走访中，人民银行合肥中心支行了解到多数个体工商户虽有经营融资需求，但对金融支持政策获取渠道不足，知晓度不高，银企信息的不对称导致个体工商户和商业银行难以对接。

　　为了帮助个体工商户提升获贷能力和金融服务便利度，人民银行合肥中心支行编写了《安徽省个体工商户金融服务手册》，内容涵盖相关货币信贷政策、支付结算知识和政策、征信基本知识、主要金融产品等，于8月起组织向个体工商户发放，并在其他平台对外发布。同时，金融机构也积极开展对相关金融政策和产品的宣传活动，以网点宣讲、入户宣传等多种形式，大力营造金融支持个体工商户发展的宣传氛围，帮助广大个体工商户“想用、会用、能用”政策，更好满足融资需求。

　　在铜陵，有这么一支金融政策宣讲队伍，他们不是金融机构信贷员，而是一群“深藏不露”的个体工商户。针对多数个体工商户对金融支持产品、信贷准入条件等政策知识获取渠道窄、知之不多的问题，人民银行铜陵市中心支行发出聘书，聘请了韦文定、郑持堂等9名来自建材、餐饮、批发零售业等行业的个体工商户代表为金融支持个体工商户政策宣讲员，他们更了解个体工商户需要什么，可以有针对性地向身边的个体工商户朋友宣传金融支持政策和产品，有效发挥了宣传乘数效应。

　　截至7月末，全省金融机构个体工商户经营性贷款余额2732.5亿元，较年初增加262.3亿元，同比增长18%，高于各项贷款平均增速4.9个百分点。人民银行合肥中心支行有关负责人表示，计划到2021年末，全省个体工商户贷款余额力争达到2900亿元左右，个体工商户贷款增速显著高于各项贷款增速。（记者 徐慧媛）

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