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“美好生活”趋势下 新零售有垂直创业机会
来源：中国经济导报 2018-04-19 15:24 合肥创业网
　　
——访发过欧瑞泽基金董事总经理、亚太中国区总裁陈永岚
 
   
    自新零售战略提出之后，阿里巴巴零售部分布局明显加速，腾讯也成立了专门的智慧零售部门，那么，在巨头们激烈竞争之下，是否还存在垂直的创业机会？新零售未来发展路径如何？未来的消费结构又有何变化？
    对此，中国经济导报记者专访了法国欧瑞泽基金董事总经理、亚太中国区总裁陈永岚，他曾担任过联合国高级官员、瑞典政府投资促进署副署长。陈永岚表示，中国在新零售方面做领头羊是毫无疑问的，巨头们竞争激烈，但仍然有不少垂直的创业机会，因为在未来的中国消费结构中，刚需与美好生活将并驾齐驱，使得不断有新模式迭代，给人们带来惊喜。
    中国经济导报：大家对新零售十分关注，您如何看待互联网与大消费产品结合所带来的发展契机？
    陈永岚：新零售这一块毫无疑问是中国在做领头羊，因为中国的消费者年轻有活力，喜欢尝试新东西。我们从投资基金角度来说也比较关心这一块，因为这背后有很多投资机会。现在我们把它归纳为几个方面，第一个方面是无人销售，它是一个新的发展趋势，会改变我们的生活方式。第二个方面，我们也比较看好零售中心和产业链的整合，也就是说从前端到终端中间的距离越来越短，已经不是简单的O2O概念。第三方面是内容为导向的形式，其实它已经不再局限于到底通过什么途径去买到东西，通过谁来给你送东西，关键就是我要的东西能不能马上送到我的手边。所以我们更关心在这三个方面的创新者、创新的商业模式、创新的手段、创新的技术和服务模式。
    中国经济导报：您是怎么看待阿里“新零售”和京东“无界零售”？
    陈永岚：阿里和京东，我个人认为他们肯定会在这个领域中引导潮流，因为他们体量大，有足够的钱和资源去实践他们的很多想法。但是我们也不能低估市场自己的能量，我可能更关心一些真正的创业者、创新者。阿里和京东非常了不起，这些大企业毫无疑问是重要的力量，但我们也不能忽略广大的创新者、创业者，他们具有更多的灵活性，施展空间更大。
    中国经济导报：您有没有看好的中小企业，他们跟阿里京东相比有什么典型的特点？
    陈永岚：有很多例子可举。我主要来谈谈新零售行业中决定某种转型的一些核心产品的技术和手段，比如无人机、无人销售，他们将在之后发挥很大的作用，这是支撑新零售的手段。
    我认为新零售这个行业至少是三个资源的整合：商业模式、技术手段、以及产品供应商的配合。这对整个生产系统、交货的系统都会带来革命性的变化。我刚才提到无人机可能就是一种技术手段，我毫不怀疑，几年后或者很近的将来，我在高速上开车，看到天上全是无人机在飞，送到目的地就放下然后走了。就像我们的智能手机一样，十年前大家能想象到一个移动终端能解决所有的问题吗？我比较看好创新在新零售这些核心模块上发挥的作用，但是最重要的可能还是商业模式的整合，一定要有好的商业模式才能带动产品资源和技术资源的整合。
    中国经济导报：如何能既形成商业上的闭环，又能与外界开放沟通，或者说把自己的护城河做宽做大，这方面您是怎么看的？
    陈永岚：我认为在新零售概念下，边界已经模糊，如果举个例子来看，比如说传统造汽车，一定是大的汽车生产厂才能够制造汽车，一般的企业没法做到。当进入电动汽车领域之后，能造电动汽车的群体扩大了，因为电动车已经不被称为是狭义概念的汽车，而是一个移动交通工具。电动汽车的生产环节相对简单，是模块化的生产和组装，设备没有那么复杂。
    新零售的门槛可能也会降下去，创意是主要的，不在于原来的体量和规模有多大，竞争可能到处都会发生。就像国际上有种比喻，在多年前IT产业的创业和创新爆发期，成功的IT企业都是从车库里创业出来的，几个年轻的创业者在自家车库里用小资金研发IT技术，然后成为成功的企业，并推动IT产业的发展。我想将来新零售的创新模式可能是从客厅里出现的。但是有一个边界并不模糊，那就是消费者的需求，抓住消费者的刚需，才是核心的竞争力。
    中国经济导报：您刚才提到了抓住消费者的刚需，但消费者的需求也在变化，党的十九大报告提出“美好生活”的概念，您如何理解刚需和美好生活之间的关系？
    陈永岚：消费者的需求在变化这是毫无疑问的。消费者需求我认为可以分成两块：刚性需求和对生活方式的追求。
    亚马逊的创始人曾说过：大多数人去寻求十年后什么会变，但很少有人去问十年后什么还不会变，亚马逊恰恰就是去找不变的东西，去满足人们对于高质量、低价格、品类丰富等这些东西的刚性需求。也就是说，人们对更好、更便宜、更快获取的追求是永远不会变的，那么企业尽量去满足，就会创造更好的价值。
    我们说的消费者需求的改变应该是对新的生活方式的追求，如教育、旅游、音乐、文学、娱乐等不关乎基本生活保障的层面，也就是人们对美好生活的追求。这方面的变化我们无法预测，就像我们无法预测20年以后，手机会变成什么模样。生活方式和精神层面的需求是不断改变的，会不断出现新的思维方法，新的模式迭代。在这个领域中，市场有很多未知因素，创业者可以抓住的机会还很多。  (作者： 张洽棠)

来源：中国经济导报  
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